El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado el protocolo de Digitalización Segura. Esta iniciativa nace con el objetivo de digitalizar, con garantías, los documentos en papel en procedimientos administrativos y servicios municipales. Por ello, este protocolo recoge las pautas y requisitos comunes que han de cumplir las unidades y el personal, para llevar a cabo esta tarea con éxito.
De este modo, la aprobación de este nuevo instrumento supone un nuevo paso en la transformación digital del Consistorio, que se suma a la política de cero papel en el Ayuntamiento de Madrid. Además, así se evita solicitar al ciudadano documentos de los que ya disponen las administraciones, contribuyendo al principio de «solo una vez».
