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El partido vecinal presentará al pleno del mes de noviembre una iniciativa para que, como ocurre en otras ciudades, las llamadas que se realizan al Servicio de Atención al Ciudadano 010 de Leganés dejen de tener coste para los vecinos que incluso marcando el número geográfico de 9 cifras (912489010) ven cómo se les cobra pese a contar con tarifa plana.

Según Unión por Leganés , «en estos meses, ante la falta de atención presencial aumentó la demanda de información y llamadas al 010 provocando la saturación del teléfono, los ciudadanos permanecían minutos esperando para ser atendidos y acababan desistiendo, siéndoles facturados igualmente sin haber recibido ninguna atención». 

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