· Desde hoy, de 12:00h a 15:00h, en la Plaza de Mariano Cuadrado
Desde hoy 3 de junio todos los miércoles del año, en la Plaza de Mariano Cuadrado de Torrelodones se instalará la Oficina móvil de atención al ciudadano de la Comunidad de Madrid.
El Gobierno regional extiende este servicio a los municipios de hasta 65.000 habitantes. Una iniciativa que, hasta el momento, llegaba a localidades de menos de 20.000 habitantes.
Con ello, la Comunidad de Madrid acerca la administración a los ciudadanos para evitar que tengan que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas o servicios de la Comunidad o la realización de trámites administrativos.
¿Qué servicios se pueden gestionar?
Ayudas a la dependencia, becas, solicitud de emisión del carné joven, tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual, información sobre el Plan VIVE, registro de documentación, asistencia para realizar trámites con la
Comunidad… El servicio se prestará en Torrelodones los miércoles de 12 a 15h.
Oficinas móviles cardio protegidas
Estas oficinas incorporan Desfibriladores Externos Semiautomáticos (DESA) de última generación, para convertir estos espacios en lugares cardio protegidos. De esta forma, se puede ofrecer una respuesta rápida, sencilla y eficaz ante un paro cardíaco.
Asimismo, las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano también han incorporado nuevo equipamiento para mejorar la experiencia del usuario, como la duplicación de pantallas, para facilitar una atención más ágil y
visual; la mejora de la accesibilidad, gracias a una plataforma extraíble, y nuevos sistemas de climatización, que garantizan una mayor comodidad tanto para los ciudadanos como para los trabajadores.
Desde la puesta en marcha de este servicio en marzo de 2023 con la implantación de las dos primeras unidades creadas para atender a los municipios de entre 1.400 y 20.000 habitantes, se ha prestado asistencia a más de 33.674 madrileños.