El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado un nuevo contrato de gestión para el programa SERCAF-Menores, con una inversión de 7,9 millones de euros, destinado a apoyar la conciliación familiar y ofrecer asistencia domiciliaria a familias con menores en situación de intervención social.
El programa, que será gestionado hasta 2027, busca dar respuesta a las necesidades de familias con hijos menores de 18 años, ofreciendo apoyo en el desplazamiento de los menores a centros escolares, atención en situaciones de crisis y apoyo en el cuidado personal de los niños y adolescentes. La medida ha sido aprobada por la Junta de Gobierno y tiene como objetivo promover la autonomía e inclusión social de las familias, así como prevenir situaciones de riesgo para los menores.
La vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, destacó que esta iniciativa es especialmente relevante para las familias que atraviesan momentos difíciles, como enfermedades graves de los progenitores o situaciones de crisis imprevistas, y para aquellas que necesitan apoyo para organizar su vida doméstica. El servicio se adapta a las necesidades de cada familia, con intervenciones personalizadas en el hogar, garantizando la seguridad de los menores y la tranquilidad de los progenitores.
Durante 2024, el programa atendió a 3.824 personas de 1.176 familias diferentes. La mayoría de las familias beneficiarias eran monoparentales y las intervenciones se centraron en menores de entre 7 y 12 años, con un promedio de 128 horas de apoyo por familia.
El SERCAF-Menores, que comenzó en 2021, se llevará a cabo en los 21 distritos de Madrid. Con este nuevo contrato, el servicio se extenderá hasta 2027, con posibilidad de prórrogas, y continuará proporcionando apoyo a familias que necesiten conciliación, cuidado de menores y atención en situaciones de vulnerabilidad.