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Además de líneas de acción individual, grupal y telefónica, en los diferentes centros se están implantando sesiones de atención psicológica por el impacto emocional de la crisis del coronavirus

Desde el inicio de la crisis sanitaria, los equipos de Salud Mental de los diferentes hospitales están a disposición de los profesionales sanitarios para realizar consultas presenciales en el ámbito de soporte psicológico ante situaciones de estrés. Para aquellos centros que no disponen de servicio de psiquiatría, a través de sus equipos de gestión/gerencia, se está habilitando la asistencia con profesionales de otros centros hospitalarios.

La Oficina Regional de Salud Mental y Adicciones de la Comunidad de Madrid está poniendo en práctica diversas medidas de cuidado y promoción del autocuidado, como atención psicológica, en los profesionales sanitarios para aliviar el estrés emocional producido por la situación derivada de la crisis del coronavirus. Además de sesiones individuales, se están programando sesiones grupales reducidas de atención psicológica de manera que en pequeños grupos de 5 y 6 personas, se establecen sesiones de apoyo psicológico.

Una tercera vía de trabajo dentro del apoyo de la Salud Mental a los profesionales y con la vocación de “Cuidar al Cuidador” es la atención psicológica a distancia, por vía telefónica, para aquellos profesionales que tienen que estar aislados y puedan requerir esta atención.

En los diferentes centros se están implantando sesiones de entrenamiento para la regulación emocional, para lo cual se están habilitando los espacios adecuados para el desarrollo de estas terapias.

En el caso del mayor hospital de España, instalado en IFEMA, los encargados de tratar a los profesionales ante las necesidades de apoyo psicológico es el equipo de psicólogos del SUMMA112, especializado en casos de situaciones traumáticas o con un elevado estrés profesional. Este grupo de psicólogos clínicos, pionero en un servicio de emergencias médicas del Sistema Nacional de Salud, vienen ofreciendo asistencia a profesionales y pacientes desde su puesta en funcionamiento ante situaciones de alto nivel de estrés emocional.

«Cuida de ti para cuidar de los demás»

Además de estas medidas con profesionales de Salud Mental, se han creado materiales divulgativos como folletos, poster, decálogos y vídeos que están disponibles en los diferentes centros de trabajo para el manejo de la ansiedad y el estrés. En los mismos se ofrecen guías de conducta durante el trabajo y en los períodos de descanso, consejos de cuidados de alimentación, uso de redes sociales, entorno sanitario y acciones de distracción del entorno de la crisis Covid-19.

Como complemento a las medidas presenciales y de autocuidado, se ha puesto en marcha “Volviendo a Casa Juntos”, sesiones virtuales a las que se invita a participar a los profesionales de manera online a través de la plataforma Zoom. Estas sesiones de regulación emocional plena son atendidas por profesores certificados mediante programas estandarizados. Son encuentros grupales, diarios, en los que participan más de 100 profesionales de promedio por sesión.

Mediante esta técnica se devuelve al profesional al presente, al aquí y ahora para percibir los pensamientos, emociones y sensaciones sin mostrar juicios de valor, de tal forma que puedan dejar que fluyan libremente y exterioricen las sensaciones. A través de estas sesiones se ayuda a los profesionales a controlar el estrés y la ansiedad y se potencia el autocuidado y el cuidado mutuo.

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