Tras el comienzo de las rebajas en numerosos establecimientos comerciales de Alcobendas, el Servicio Municipal de Consumo del Ayuntamiento ha iniciado una campaña específica de inspección para comprobar que las ventas se realizan de acuerdo con la legislación en la materia.
Lo primero que se debe saber como consumidor es que los derechos en rebajas son exactamente los mismos que a lo largo de todo el año y que, en ningún caso, la calidad de los productos adquiridos puede ser inferior. Siempre debe aparecer en la etiqueta el precio anterior, el reducido actual y el IVA y, en caso de error, el consumidor tiene derecho a que se le cobre el precio inferior que aparece marcado. Otra norma básica es que los productos rebajados no pueden mezclarse con los no rebajados, y deben estar en un expositor diferenciándose del resto de artículos.
Ante cualquier duda, se recomienda contactar con la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) que se encuentra en la Calle Libertad, 6. Se puede acudir sin cita previa los lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 13:30 horas y los jueves de 16:00 a 18:00 horas. También se puede contactar llamando al teléfono 91 663 70 01 (Ext. 4054 y 4055) o enviando un correo electrónico a consultasconsumo@aytoalcobendas.org.
