El Ayuntamiento de Majadahonda ha dado un paso significativo hacia la mejora de la atención a los colectivos más vulnerables de la comunidad, al aprobar la digitalización del Servicio Municipal de Teleasistencia, con una inversión cercana a los 600.000 euros. Este proyecto, que contará con un presupuesto de 597.866,80 euros durante los próximos dos años, busca atender a personas con discapacidad, en situación de vulnerabilidad o mayores de 65 años, según el informe favorable de los trabajadores sociales de referencia.
Con esta nueva iniciativa, el Servicio de Teleasistencia pasará de 600 terminales analógicos a un total de 850 dispositivos digitales, lo que representará un incremento superior al 40%. Este cambio permitirá mejorar significativamente la atención personalizada y la seguridad de los usuarios, adaptando la tecnología a las necesidades actuales y ofreciendo una respuesta más rápida y eficaz en situaciones de emergencia.
El Servicio de Teleasistencia Municipal ofrece dos modalidades. La básica, que se centra en la atención inmediata en casos de emergencia, soledad o inseguridad, mediante un pulsador conectado a una central receptora. Y la avanzada, que incluye dispositivos complementarios, tanto dentro como fuera del domicilio, con conexión a sistemas sanitarios y sociales. Entre los nuevos dispositivos que se incorporarán destacan 300 detectores de humo, 54 de gas, 25 sensores de movilidad y caída, 10 smartwatches con geolocalización y botón SOS, y dispositivos adaptados para personas con deficiencias auditivas, entre otros.
La concejala de Bienestar Social, Familia y Mayores, Marina Arines, ha subrayado la importancia de estas mejoras: «Este avance incrementará la seguridad y tranquilidad de las personas mayores y dependientes, que podrán contar con asistencia las 24 horas del día.»
Actualmente, cerca de 700 personas se benefician de este servicio en Majadahonda, incluyendo a titulares y convivientes. El Ayuntamiento ha señalado que prioriza la asignación del servicio a personas que viven solas o a matrimonios con miembros de más de 80 años de edad, garantizando que quienes más lo necesitan reciban el apoyo adecuado.
Con esta digitalización, Majadahonda no solo da respuesta a la demanda actual, sino que refuerza el compromiso con la protección y el bienestar de sus ciudadanos más vulnerables.