El Ayuntamiento de Leganés, a través del área Intercultural de la Concejalía de Educación, ha registrado un notable aumento en la demanda del Servicio de Apoyo en Extranjería (SAEX) y de la Asesoría Socio-Laboral para personas inmigrantes y solicitantes de Protección Internacional, que gestiona en colaboración con la entidad Solidaridad Sin Fronteras (SSF).
El SAEX ofrece asistencia a aquellas personas que, por desconocimiento del idioma o de la cultura, encuentran dificultades para realizar gestiones digitales o acceder a servicios públicos. En 2024, este servicio atendió un total de 131 casos, de los cuales el 78% correspondía a mujeres y el 22% a hombres. La tendencia al alza se mantiene en 2025, con 47 casos registrados en lo que va de año.
Apoyo con la Universidad Carlos III
El SAEX facilita asistencia en trámites administrativos, digitales y formativos, ofreciendo atención individual o grupal según las necesidades de cada persona. Gracias a la colaboración con la Universidad Carlos III de Madrid y la Asociación Atención Social Leganés, un equipo de voluntarios y estudiantes, asesorados por docentes universitarios, brinda apoyo en gestiones relacionadas con arraigo social, acceso a prestaciones, convalidación de títulos, búsqueda de empleo, acreditaciones, tarjeta sanitaria y otros procedimientos.
Asesoría Socio-Laboral con Solidaridad Sin Fronteras
El servicio de Asesoría Socio-Laboral de Solidaridad Sin Fronteras se ha consolidado como un referente en la gestión de expedientes de extranjería. En 2024, atendió a 305 personas, mientras que en 2025 ya ha tramitado 66 casos en apenas mes y medio. Del total de usuarios, el 65% han sido mujeres y el 35% hombres. Las nacionalidades con mayor demanda de atención incluyen Colombia, Perú, Venezuela, Marruecos, Honduras y Nigeria.